We streven ernaar om bestellingen snel te verwerken en te verzenden, binnen 24 uur na plaatsing.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailmelding met trackinginformatie. Nadat u de verzendmail hebt ontvangen, vindt u gedetailleerde trackinginformatie om de voortgang van uw bestelling te volgen.

Gebruik gewoon de verstrekte trackinggegevens om uw pakket te volgen via de website van onze bezorgpartner. Of bezoek de pagina VOLG UW BESTELLING.

Wij streven er altijd naar om uw pakket te bezorgen met de beste vervoerder en service voor uw land. Alle informatie over de verzendtijden en tarieven per land vindt u op onze verzending pagina.

Zodra u uw artikelen naar ons heeft teruggestuurd, ontvangt u uw terugbetaling binnen 10 werkdagen nadat de artikelen ons magazijn hebben bereikt.

U kunt de voortgang van uw retourzending volgen met behulp van de track en trace van de door u gekozen vervoerder, die aangeeft wanneer het pakket ons magazijn bereikt. De verwerkingsperiode van 10 werkdagen begint vanaf dit punt. Zodra de terugbetaling is uitgevoerd, ontvangt u een melding. Houd er rekening mee dat het tot 3 dagen kan duren voordat de terugbetaling op uw bankrekening wordt bijgeschreven. Als u uw terugbetaling binnen deze termijn niet hebt ontvangen, stuur dan een e-mail naar info@dripcare.nl of klik hier, zodat we dit voor u kunnen onderzoeken.

Wij hanteren een retourtermijn van14 dagen waarin de klant zijn of haar pakket zonder opgaaf van reden mag retourneren. Deze 14 dagen gaan in op het moment dat het pakket is ontvangen.Let op: de retourzending moet binnen deze 14 dagen naar ons worden teruggestuurd.

Retourvoorwaarden

Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen en in onberispelijke staat zijn met alle labels er nog aan.


Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Een retourzending doen is eenvoudig! Dit is wat u moet doen:

1. Stuur binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een e-mail naar info@dripcare.nl waarin u aangeeft dat u een of meer producten wilt ruilen.
2. Ons team zal u onmiddellijk instructies voor het retourneren verstrekken.
3. Volg de verstrekte instructies om het retourproces te voltooien.

Wij bieden een verscheidenheid aan betaalmethoden om uw winkelervaring gemakkelijk en veilig te maken. Dit zijn de betaalmethoden die wij momenteel accepteren:

Creditcards of betaalpassen:Wij accepteren de belangrijkste creditcards en betaalpassen, waaronder Visa, Mastercard, American Express.

Lokale betaalmethoden: Wij accepteren lokale betaalmethoden in sommige landen, zoals IDEAL, BanContact of Sofort.

PayPal: U kunt uw PayPal-account gebruiken om aankopen te doen op onze website voor extra gemak en veiligheid.

Klarna: Koop nu, betaal later. Afhankelijk van uw locatie bieden wij Klarna aan, zodat u nu kunt kopen en later voor uw bestelling kunt betalen.

Mobiele betaaldiensten:Afhankelijk van uw locatie accepteren wij mogelijk mobiele betaaldiensten zoals Apple Pay, Shop Pay en Google Pay.

Cadeaubonnen of tegoed:Als u een door ons uitgegeven cadeaubon of tegoed heeft, kunt u deze gebruiken om uw aankopen te betalen.

Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid van betaalmethoden kan variëren, afhankelijk van uw locatie en de specifieke producten die u koopt. Als u vragen hebt over betaalmethoden of hulp nodig hebt bij uw betaling, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam.

Wij opereren vanuit Nederland

Elke kit bevat:

- De premium sneakerreiniger met een hoogwaardige borstel

- GRATIS herbruikbare microvezeldoek (ter waarde van € 9,95)

- E-Book vol met tips voor het schoonmaken van sneakers (ter waarde van € 19,95)

Je krijgt alles wat je nodig hebt om je druppels te verzorgen!

Onze sneaker cleaner heeft een uniek design, waardoor het niet voor iedereen direct duidelijk is hoe je deze moet gebruiken. Geen zorgen, je ontvangt na je bestelling een E-book met een duidelijke handleiding.

Hieronder staat stap voor stap uitgelegd hoe je je drip verzorgt met de drip care sneaker cleaner:

Stap 1:
Houd de fles ondersteboven en druk deze tegen je doelobject.

Stap 2:
Knijp de juiste hoeveelheid vloeistof eruit en borstel de sneaker cleaner in een
cirkelvormige beweging waardoor er schuim ontstaat.


Stap 3:
Gebruik de Drip Care microvezeldoek om het opgeloste vuil op het oppervlak weg te vegen.

Stap 4: Verwijder het vuil van de borstel door deze onder de kraan te houden en droog de borstel met de
doek. Herhaal indien nodig stap 1-4.

Stap 5:
Als de schoenen schoon zijn, laat ze dan volledig drogen en draag je reborn drip!

Onze sneakerreiniger is een zeer effectieve en langdurige oplossing om je sneakers er schoon en fris uit te laten zien. Met slechts één fles Drip Care kun je je sneakers tot 25 keer schoonmaken, afhankelijk van de maat en staat van je schoenen.

Wil je er het maximale uit halen? Gebruik dan de volgende pro-tip: Houd de borstel na elke schoonmaakbeurt onder de kraan! Hierdoor gaat hij langer mee en is hij effectiever!

Onze sneakerreiniger is ontworpen om snel te werken, waarbij de meeste vlekken en vuil binnen enkele minuten na het aanbrengen worden verwijderd. Het is dus niet nodig om het 24 uur te laten drogen om uw favoriete schoenen te dragen.

Sommige hardnekkige vlekken vereisen echter mogelijk extra schoonmaaktijd of meerdere toepassingen.

Onze sneakerreiniger is veilig voor gebruik op de meeste materialen die vaak in sneakers worden gebruikt, waaronder leer, suède, canvas en nylon.

We raden echter altijd aan om de reiniger eerst op een klein, onopvallend gebied te testen om er zeker van te zijn dat het geen schade veroorzaakt.

Ja, onze sneakerreiniger is veilig voor gebruik op gekleurde sneakers. Het is ontworpen om de originele kleur van de sneakers te reinigen en te herstellen zonder het materiaal te beschadigen of te verkleuren.

Het is ook veilig om te gebruiken op witte sneakers!

Wij staan ​​achter de kwaliteit van onze producten en streven ernaar om eventuele zorgen of problemen snel aan te pakken. Niet tevreden? 100% Geld-terug-garantie!

Onze garanties dekken doorgaans fabricagefouten en vakmanschapsproblemen voor een bepaalde periode vanaf de aankoopdatum. Houd er echter rekening mee dat de garantievoorwaarden per product kunnen verschillen.

Ja, onze sneakerreiniger is gemaakt metmilieuvriendelijke ingrediënten die veilig zijn voor gebruik en voor het milieu. We zetten ons in om onze impact op de planeet te verminderen en onze producten zo duurzaam mogelijk te maken.

We strive to process and ship orders promptly within 24 hours of placement.

Once your order has been dispatched, you will receive an email notification containing tracking information. Upon receiving the dispatch email, you will find detailed tracking information to monitor the progress of your order.

Simply use the provided tracking details to track your package through our delivery partner's website. Or visit the TRACK YOUR ORDER page.

Wij leveren wereldwijd. Drip Care bestellingen worden verzonden met vertrouwde vervoerders zoals DHL, DPD, UPS en lokale vervoerders.

Bezoek onze verzendpagina voor tarieven en levertijden per land.

We don't like to keep you waiting, therefore your order is processed directly from our Dutch warehouse within24 hours after it being placed.

Orders received on weekdays before 23:59 CEST, are dispatched the same day. Orders placed after this time will be sent on the following day. Weekend orders are scheduled for shipment on Mondays.

The estimated shipping duration as stated in the check out and on our shipping page commences from the day your order is dispatched.

As we move fast it is not possible to make changes or cancel your order after it being placed. In case you do require assistance from us about receiving your order, we are here to assist you. Please contact our Customer Support team for any inquiries;info@dripcare.nl

Onze verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming van uw bestelling en de totale waarde van uw bestelling. Dit moet u weten over onze verzendkosten:

Binnenlandse verzending (Nederland):Voor bestellingen binnen Nederland bieden wij gratis verzending op alle aankopen van meer dan € 35. Bestellingen onder deze drempel zijn onderhevig aan een vast verzendtarief van € 4,95. Wij maken gebruik van betrouwbare lokale vervoerders om ervoor te zorgen dat uw artikelen u tijdig bereiken.

Verzending binnen de Europese Unie:Voor onze klanten binnen de Europese Unie bieden wij concurrerende verzendtarieven vanaf € 4,95. De exacte verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces op basis van uw locatie en de waarde van uw bestelling.

Internationale verzending:Voor bestellingen buiten de Europese Unie bieden wij internationale verzending vanaf € 9,99. Vergelijkbaar met EU-verzending worden de precieze verzendkosten bepaald tijdens het afrekenen op basis van uw locatie en de waarde van uw bestelling.

Versnelde verzending:Heeft u uw bestelling snel nodig? Wij bieden ook versnelde verzendopties voor geselecteerde bestemmingen. De kosten voor versnelde verzending worden verstrekt tijdens het afrekenproces, zodat u de beste optie kunt kiezen die aan uw behoeften voldoet.

Aanvullende informatie:

- Houd er rekening mee dat douanerechten en belastingen zijn inbegrepen en gedekt voor uw bestelling.
- Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden, waarbij de levertijden variëren afhankelijk van uw locatie.
- U ontvangt een bevestigingsmail met trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden, zodat u de reis naar uw voordeur kunt volgen.

We begrijpen dat omstandigheden kunnen veranderen, maar onze toewijding aan snelle verwerking betekent dat we al ijverig werken om uw bestelling klaar te maken voor verzending zodra deze is ontvangen. Daarom vragen we onze klanten vriendelijk om hun bestellingen dubbel te controleren voordat ze de betaling afronden.

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw bestelling, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. We zijn er om u op alle mogelijke manieren te helpen binnen de beperkingen van ons snelle verwerkingssysteem.

Als het artikel/de artikelen niet naar wens zijn, kunt u ze altijd binnen 14 dagen retourneren

Snelle en verzekerde verzending zorgt ervoor dat uw pakket snel en veilig aankomt. Met onze versnelde verzendopties krijgt uw bestelling prioriteit voor snelle levering, terwijl uitgebreide verzekeringsdekking gemoedsrust biedt tegen verlies of schade tijdens het transport. Koop met vertrouwen, wetende dat uw artikelen u snel en veilig zullen bereiken.

Als u de fout kort na het plaatsen van uw bestelling ontdekt, neem dan onmiddellijk contact op met ons klantenserviceteam. Hoe eerder u contact opneemt, hoe groter de kans dat het adres wordt gecorrigeerd voordat de bestelling wordt verzonden.

Als uw bestelling al is verwerkt of verzonden en u het adres niet kunt bijwerken via ons klantenserviceteam, neem dan rechtstreeks contact op met de vervoerder. Afhankelijk van het beleid van de vervoerder, kunt u mogelijk een pakketomleiding of omleiding naar het juiste adres aanvragen. Dit brengt vaak extra kosten met zich mee en is afhankelijk van de goedkeuring van de vervoerder.

Om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen, controleert u uw verzendadres nogmaals voordat u uw bestelling definitief maakt. Zorg ervoor dat alle gegevens, inclusief appartementnummers, straatnamen en postcodes, correct zijn.

U ontvangt direct na het plaatsen van uw bestelling een orderbevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat het ordernummer (bestaande uit minimaal 6 cijfers), een orderoverzicht en het verzendadres.

Soms worden orderbevestigingsmails per ongeluk in uw spam- of ongewenste e-mailmap gefilterd. Neem even de tijd om deze mappen in uw e-mailaccount te controleren om te zien of de bevestigingsmail daar is.

Als u uw spam-map hebt gecontroleerd, enige tijd hebt gewacht en uw e-mailadres hebt geverifieerd, maar nog steeds geen orderbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam. Geef hen uw ordergegevens, inclusief uw volledige naam en ordernummer, en zij zullen u helpen bij het verifiëren van uw orderstatus en indien nodig de bevestigingsmail opnieuw verzenden.

BTW is inbegrepen in de vermelde prijzen voor alle aankopen die via onze website worden gedaan. U zult geen extra kosten tegenkomen met betrekking tot BTW tijdens het afrekenproces. Wij streven ernaar om transparante prijzen te bieden om uw winkelervaring zo eenvoudig mogelijk te maken. Als u vragen hebt of verdere verduidelijking nodig hebt, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam voor hulp.

Wij hanteren een retourtermijn van14 dagen waarin de klant zijn of haar pakket zonder opgaaf van reden mag retourneren. Deze 14 dagen gaan in op het moment dat het pakket is ontvangen.Let op: de retourzending moet binnen deze 14 dagen naar ons worden teruggestuurd.

Retourvoorwaarden

Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen en in onberispelijke staat zijn met alle labels er nog aan.


Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Het ruilen of retourneren van een bestelling is heel eenvoudig.

Stuur binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een e-mail naar info@dripcare.nl waarin je aangeeft dat je één of meerdere producten wilt ruilen. Wij sturen je dan direct de retourinstructies. :)

Retourkosten kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de reden voor de retourzending. Wij adviseren om een ​​verzendmethode met track en trace van een vertrouwde vervoerder te gebruiken om ervoor te zorgen dat uw retourzending ons veilig bereikt. Houd er rekening mee dat retourkosten niet worden terugbetaald. Raadpleeg voor meer informatie over retourzendingen en -kosten ons retourbeleid of neem contact op met ons klantenserviceteam.

Wij doen ons best om retourzendingen zo snel mogelijk te verwerken. Na ontvangst van uw retourzending in ons magazijn verwerken wij deze binnen 10 werkdagen. Op uw track en trace die u bij uw retourzending ontvangt, kunt u zien wanneer het pakket in ons magazijn is aangekomen. Vanaf dat moment gaan de 10 werkdagen in. Nadat de terugbetaling is gedaan, ontvangt u hierover een bericht. Houd er rekening mee dat het tot 3 dagen kan duren voordat de terugbetaling zichtbaar is op uw bankrekening.

Als u een product ontvangt dat defect of beschadigd is, helpen wij u graag! Volg deze stappen om het probleem op te lossen:

1. Maak een foto van het beschadigde of defecte product.
2. Stuur een e-mail naar info@dripcare.nl met de foto van de klacht als bijlage. Vermeld in uw e-mail uw bestelnummer en een korte beschrijving van het probleem.
3. Ons klantenserviceteam zal uw bericht snel beoordelen en zo snel mogelijk met u samenwerken om een ​​oplossing te vinden.

Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat u tevreden bent en eventuele problemen met uw bestelling op te lossen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u problemen ondervindt

Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen waarin de klant zijn of haar pakket zonder opgaaf van reden mag retourneren. Deze 14 dagen gaan in op het moment dat het pakket is ontvangen. Let op, de retourzending moet binnen deze 14 dagen naar ons worden teruggestuurd. Mocht dit onverhoopt niet lukken, dan bieden wij u de mogelijkheid om het product te ruilen voor een vervanging of een tegoedbon. Vraag onze klantenservice naar de mogelijkheden.

Schrijf content waarin u antwoord geeft op veelgestelde vragen van uw klanten over uw producten en verzendbeleid.

Wij doen ons best om retourzendingen zo snel mogelijk te verwerken. Na ontvangst van uw retourzending in ons magazijn verwerken wij deze binnen 10 werkdagen. Op uw track en trace die u bij uw retourzending ontvangt, kunt u zien wanneer het pakket in ons magazijn is aangekomen. Vanaf dat moment gaan de 10 werkdagen in. Nadat de terugbetaling is gedaan, ontvangt u hierover een bericht. Houd er rekening mee dat het tot 3 dagen kan duren voordat de terugbetaling zichtbaar is op uw bankrekening.

Heeft u vragen, neem dan gerust contact met ons op, wij helpen u graag. Onze experts staan ​​7 dagen per week voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden.

Contact: info@dripcare.nl of klik hier

Wij streven ernaar om elke vraag binnen 48 uur te beantwoorden.

U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina! Wij helpen u graag verder.