Verzend-, leverings- en retourbeleid
Verzending
Al onze producten worden vanuit Nederland naar u verzonden via een veilige, gevolgde verzendmethode. Wij bieden gratis verzending bij bestellingen boven de €35,-. Geen code nodig; gratis verzending wordt toegepast bij het afrekenen en is inclusief invoerrechten.
Wij werken samen met DHL. Samen streven wij ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.
Voor bestellingen vanuit Nederland bieden wij levering de volgende dag aan. Bestel je dus voor 23:59, dan is je bestelling vaak de volgende dag al in huis! Heeft u uw bestelling na 4 dagen nog niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Voor bestellingen onder de hierboven beschreven drempels zijn de volgende verzendkosten van toepassing:
|
Land / Regio |
Transportkosten |
Aflevertijd |
|
Nederland/België |
€4,95 |
0-1 werkdagen |
|
Duitsland |
€7,95 |
1-2 werkdagen |
|
Frankrijk |
€6,99 |
1-3 werkdagen |
|
Spanje |
€9,95 |
2-4 werkdagen |
|
Portugal |
€9,95 |
2-4 werkdagen |
|
Denemarken |
€9,95 |
2-4 werkdagen |
|
Zweden |
€9,95 |
2-4 werkdagen |
|
Verenigd Koninkrijk |
€7,99 | 1-4 werkdagen |
|
Verenigde Staten van Amerika |
€9,99 | 1-8 werkdagen |
|
Rest van Europa |
€9,95 |
1-5 werkdagen |
|
Rest van de wereld |
€19,99 | 1-10 werkdagen |
Houd er rekening mee dat tijdens promotieperiodes de verwerkings- en verzendtijden van bestellingen kunnen toenemen vanwege het grote aantal bestellingen.
Mocht uw pakket beschadigd aankomen als gevolg van de verzending, stuur dan binnen 5 werkdagen een e-mail naar info@dripcare.nl met foto's van de schade, zodat we u verder kunnen helpen.
Gratis verzending:
- Bij alle bestellingen boven €35,-
Retouren
Retourzendingen worden geaccepteerd tot 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling. Het artikel moet zich in de originele staat bevinden.
Hulp nodig bij retourneren? Stuur ons een e-mail op info@dripcare.nl met uw ordernummer en de reden van retournering. De kosten van een retourlabel zijn voor eigen rekening van de klant.
Producten waarbij hygiëne belangrijk is, zoals tabletten, capsules, poeders, dranken, crèmes, oliën en andere verzegelde producten, kunnen uitsluitend ongeopend en onbeschadigd (eventueel met intacte seal) geretourneerd worden. Mocht u tijdens gebruik producten beschadigd hebben, dan kunnen wij dit in rekening brengen.
Het aankoopbedrag wordt zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, teruggestort.
Artikelen waarvan de veiligheidsverpakking kapot is, kunnen daarom niet geretourneerd worden zonder expliciet contact met de klantenservice.